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El acceso y uso del sitio web o plataforma digital de la Fundación Oftalmológica Los Andes implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio y plataforma
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y entregando información veraz, completa y actualizada.
3. Registro de usuario
Cuando exista registro o cuenta de usuario, cada persona será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas desde su cuenta.
4. Agendamiento de horas
Las solicitudes de horas médicas estarán sujetas a disponibilidad, confirmación y validación por parte de la Fundación.
La Fundación podrá modificar, reagendar o cancelar horas por motivos operacionales, médicos o de fuerza mayor, informando al paciente por los canales disponibles.
5. Información médica
La información publicada en el sitio web tiene carácter general e informativo y no reemplaza la evaluación, diagnóstico o tratamiento realizado por un profesional de la salud.
6. Presupuestos
Los presupuestos entregados a través de la plataforma tienen carácter referencial o informativo, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los valores pueden variar según evaluación médica, prestaciones requeridas, cobertura previsional, insumos, procedimientos o condiciones particulares del paciente.
7. Pagos
Los pagos electrónicos podrán ser procesados por proveedores externos autorizados.
La Fundación no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago sensibles.
8. Cancelaciones, anulaciones o devoluciones
Las políticas de cancelación, anulación o devolución de pagos estarán sujetas a las condiciones informadas por la Fundación, la prestación contratada y la normativa aplicable.
9. Disponibilidad del servicio
La Fundación procurará mantener disponible el sitio web y sus plataformas digitales, pero no garantiza funcionamiento continuo, libre de errores o interrupciones.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, imágenes, logos, diseños y demás elementos del sitio pertenecen a la Fundación o a sus respectivos titulares.
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12. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad publicada en este sitio.
13. Modificaciones
La Fundación podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en este sitio web.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.